Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 23 Eylül 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Zerk Yazılım Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti. ("Reklava") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Veri sorumlusuna kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için kvkk@reklava.com adresinden veya İletişim sayfasındaki bilgilerden ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon, şehir
- Marka kullanıcıları için: firma adı, web sitesi, fatura bilgileri
- Üretici kullanıcıları için: sosyal medya hesap adları, öz-beyan takipçi sayıları, portfolyo linkleri, profil fotoğrafı ve profilinize yüklediğiniz portfolyo dosyaları
- Platform kullanım verileri: ilanlar, başvurular, iletişim açma kayıtları
- İlan ve rehber içerikleri: yazdığınız ilan metinleri ile yapay zekâ rehberine ilettiğiniz sorular
- Ödeme işlemleri: ödeme tutarı ve durumu (kart bilgileri PayTR tarafından işlenir, sistemlerimizde saklanmaz)
3. İşleme Amaçları
- Marka ve içerik üreticilerinin eşleştirilmesi (platformun temel hizmeti)
- Platform içi mesajlaşmanın yürütülmesi
- Marka kullanıcıları için: ilan verirken "mesaj + telefon" iletişim tercihini seçtiyseniz, telefon numaranızın o ilanın detay sayfasında hesabını tamamlamış (marka veya üretici rolünü seçmiş) üyelere gösterilmesi
- İlan metinlerinin yapay zekâ ile kalite/uygunluk açısından incelenmesi ve taslak önerileri üretilmesi
- Yapay zekâ rehberi üzerinden sorularınızın yanıtlanması
- İşlemsel bildirim e-postalarının gönderilmesi (başvurunuz, mesajlarınız, görüşme ve anlaşma bildirimleri — bunlar hizmetin işleyişine aittir)
- Platform güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Açık rızanız varsa kampanya, duyuru ve "kategorinizle eşleşen yeni ilan" bildirimleri. Bu bildirimler kişi başına günde en fazla bir kez gönderilir; her e-postanın altındaki bağlantıyla veya profil ayarlarınızdan tek tıkla kapatabilirsiniz. Rızayı geri almanız hizmetin diğer kısımlarını etkilemez.
- Açık rızanız varsa, adınızın/markanızın ve profilinizde paylaştığınız fotoğrafın Reklava'nın kendi sosyal medya hesaplarında ve reklamlarında (Instagram, Meta ve benzeri platformlar dahil) tanıtılması. Bu, yukarıdaki e-posta bildirimi rızasından ayrı bir izindir — ikisi birbirini gerektirmez. Rızanızı profil ayarlarınızdan istediğiniz an geri alabilirsiniz; geri almanız önceden paylaşılmış içeriği otomatik kaldırmaz, yeni paylaşımları durdurur.
4. Aktarım
Telefon numaranız pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz. Platform içindeki görünürlüğü ise rolünüze göre değişir:
- İçerik üreticisi iseniz: telefon numaranız hiçbir kullanıcıya gösterilmez. Markalarla görüşmeleriniz platform içi mesajlaşma üzerinden yürür.
- Marka iseniz:telefon numaranız varsayılan olarak gösterilmez. Ancak bir ilanı yayınlarken iletişim tercihi olarak "mesaj + telefon" seçeneğini işaretlerseniz, numaranızın o ilanın detay sayfasında hesabını tamamlamış (rolünü seçmiş marka/üretici) üyelere gösterilmesini açıkça kabul etmiş olursunuz — yalnızca oturum açıp henüz rol seçmemiş kullanıcılara gösterilmez. Bu seçim ilan başına yapılır; tercihi değiştirdiğinizde numara yeniden gizlenir. Numara oturum açmamış ziyaretçilere ve arama motorlarına gösterilmez.
Ödeme işlemleri PayTR, e-posta gönderimi Resend altyapısı üzerinden yürütülür. Profil fotoğrafınız ve yüklediğiniz portfolyo dosyaları Cloudflare R2 depolama altyapısında saklanır. İlan metinlerinin yapay zekâ ile moderasyonu ve rehber sohbeti amacıyla, ilgili metinler Google Gemini (Google LLC) altyapısına aktarılır; bu aktarımlar yalnızca hizmetin gerçekleştirilmesi amacıyla ve ilgili sağlayıcının şartları çerçevesinde yapılır. Yasal yükümlülük halinde yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir.
5. Herkese Açık Sayfalar ve İndeksleme
Yayına alınan ilan sayfalarınız ile herkese açık üretici profil sayfalarınız (profilinizde paylaşmayı seçtiğiniz bilgiler dâhil) arama motorları ve yapay zekâ sistemlerince indekslenebilir ve bu sistemlerin sonuçlarında görünebilir. Yalnızca panel, mesajlaşma ve başvuru sayfaları oturum açma gerektirir ve indekslemeye kapalıdır. Herkese açık paylaşmak istemediğiniz bilgileri profilinize eklememenizi öneririz.
6. Çerezler
Platform yalnızca oturumunuzun sürdürülmesi için gereken zorunlu oturum çerezini kullanır; pazarlama veya üçüncü taraf takip çerezi kullanılmaz.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Veri silme talebinizi hesap sayfanızdaki "KVKK — Veri silme talebi" bölümünden iletebilirsiniz (üreticiler için Profilim, markalar için Hesabım). Diğer başvurularınızı kvkk@reklava.com adresine gönderebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.